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Digitale Prozessautomatisierung · Schweiz

Wir automatisieren,
was Sie aufhält.

Das Telefon klingelt, während Sie schon beim nächsten Termin sind. Eine Meldung landet auf einem Post-it, eine im Mail, eine bleibt liegen. Corematic nimmt jede Anfrage automatisch entgegen, rund um die Uhr, in vier Sprachen, und legt sie Ihnen fertig sortiert auf den Tisch.

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DSG-konform Daten in Zürich In rund 2 Wochen live
Das Problem

Ihr Telefon klingelt.
Schon wieder.

Jeder Anruf reisst Sie aus der Arbeit. Jede Meldung, die Sie sich merken müssen, ist eine, die untergehen kann. Und der Kunde mit dem dringenden Anliegen am Samstagabend erreicht, niemanden.

✕

Anrufe, E-Mails, WhatsApp, Anfragen kommen über jeden Kanal. Nichts ist zentral.

✕

Unvollständige Angaben, Details fehlen, Sie fragen dreimal nach, der Prozess stockt.

✕

Anfragen gehen unter, Ein Post-it hier, eine E-Mail dort. Der Kunde wartet, Sie suchen.

✕

Ausserhalb der Bürozeiten?, Anrufbeantworter. Der Kunde ist frustriert, Sie erfahren es erst am Montag.

0
der Schweizer KMU empfinden ihre
administrative Belastung als hoch*
0
pro Woche ist ein Büro erreichbar,
Anfragen kommen rund um die Uhr

*SECO Bürokratiemonitor 2022 · Bürozeiten ~40 von 168 Wochenstunden

Was wir bauen

Mehr als ein Chatbot.

Corematic baut die digitalen Werkzeuge, die Schweizer KMU im Alltag entlasten, vom ersten Kundenkontakt bis zur fertigen Website. Sie sagen uns, was Sie aufhält. Wir automatisieren es.

Digitale Assistenten

Anfragen, die sich selbst erfassen

Ein Assistent auf WhatsApp und Ihrer Website nimmt Kundenanfragen entgegen, ordnet sie ein und legt sie fertig sortiert in Ihr Dashboard, rund um die Uhr, in vier Sprachen. Unser Kernprodukt.

WhatsApp & Web Mehrsprachig
Websites & Web-Auftritt

Die Website, die mitarbeitet

Schnelle, moderne Websites, mit eingebautem Assistenten, der aus Besuchern echte Anfragen macht. Kein Baukasten von der Stange, sondern auf Ihr Geschäft zugeschnitten. Diese Seite hier? Haben wir gebaut.

Design & Umsetzung Bot integriert
Weitere Automationen

Schritt für Schritt mehr Zeit

Vom Dokumenten-Assistenten bis zur Anbindung Ihrer bestehenden Tools: Wir nehmen uns vor, was bei Ihnen regelmässig Zeit frisst, und bauen die passende Lösung. Eins nach dem anderen, ohne IT-Projekt.

Dokumente Abläufe
Beispiel Immobilienverwaltung

Ein System. Alles automatisch.

So sieht der digitale Assistent in der Praxis aus, hier am Beispiel einer Verwaltung. Vom WhatsApp-Chat bis zu Ihrem Dashboard: Erfasst, kategorisiert und verfolgt jede Anfrage automatisch. Dasselbe Prinzip funktioniert in jeder Branche.

Kundenseite
WhatsApp, jede Sprache
→
automatisch
ÜbersichtMeldungenLiegenschaften

Guten Tag 👋

3 offene Meldungen heute

3
Offen
2
In Arbeit
14
Erledigt
19
Total
CM-014Hoch
Heizungsausfall
C. Dupont · Ch. des Roses 4, 2502 Bienne
vor 2 Min.
CM-012Mittel
Leckage Küche
H. Müller · Kramgasse 18, 3011 Bern
vor 1 Std.
CM-011Niedrig
Fenstergriff locker
M. Dubois · Hauptstr. 31, 4500 Solothurn
gestern
Ihre Seite
Corematic Dashboard
Anwendungsfälle

Wo Corematic den
Unterschied macht.

Dasselbe System, auf jede Branche zugeschnitten, drei typische Beispiele aus dem Schweizer Alltag.

01
Immobilienverwaltungen
Schadensmeldungen auf Autopilot

Mieter melden via WhatsApp, Name, Adresse, Wohnung und Problem erfasst das System automatisch. Sie bekommen ein fertiges, priorisiertes Ticket. Notfälle landen zuoberst, mit Hinweis auf den Pikettdienst.

02
Handwerk & Gebäudetechnik
Aufträge erfassen, während Sie arbeiten

Kunden melden Störungen oder fragen Offerten an, während Sie auf der Baustelle sind. Kontakt, Standort, Problem, Dringlichkeit, alles erfasst. Sie sehen den Auftrag, wenn Sie bereit sind.

03
Treuhand & Beratung
Mandanten-Anfragen vorsortiert

Fristen, Belege, Rückfragen zur Steuererklärung, Mandanten melden sich, der Assistent nimmt Anliegen und Unterlagen strukturiert auf. Sie sehen sofort, was dringend ist und worum es geht, statt im Mail-Chaos zu suchen.

Weitere Branchen
Auch für Gemeinden, Gewerbe und weitere Branchen, überall, wo Anfragen strukturiert erfasst werden müssen.
Sprechen Sie uns an
Ihr Nutzen

Konkrete Ergebnisse.
Vom ersten Tag.

Ruhe

Weniger Anrufe

Routine-Anliegen klärt der Assistent selbst, via WhatsApp, wann der Kunde will. Ihr Telefon klingelt nur noch, wenn es wirklich Sie braucht.

0

Nichts geht vergessen

Jede Anfrage wird automatisch erfasst, nummeriert und nachverfolgt, und bleibt sichtbar, bis sie erledigt ist. Kein Post-it, das verschwindet.

Hoi

Versteht Schweizerdeutsch

«Mir tropfts ab de Leitig», daran scheitert ein Standard-Bot. Corematic versteht Mundart und antwortet sauber auf Hochdeutsch. Der Unterschied zwischen einer Lösung aus der Schweiz und einer von irgendwoher.

4

Vier Sprachen

Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, ab dem ersten Tag. Jeder Kunde schreibt in seiner Sprache, der Assistent antwortet darin.

24/7

Immer erreichbar

Auch abends, nachts und am Wochenende. Notfälle erkennt das System und verweist automatisch auf Ihren Pikett- oder Notdienst.

14

Tage bis live

Kein IT-Projekt, keine Wartezeit. Wir richten alles ein, inklusive kurzer Einführung für Sie und Ihr Team. Danach läuft es.

0
Medianlohn kaufm. Fachkraft (CH)
BFS Lohnstrukturerhebung 2024
~30%
der repetitiven Arbeit
übernimmt Corematic
~3× ROI
Rechenbeispiel, Ersparnis
im Verhältnis zu den Kosten
Ablauf

In drei Schritten live

Von der Anfrage bis zum laufenden System.

01

Erstgespräch

Wir lernen Ihre Prozesse kennen und zeigen Ihnen live, wie Corematic funktioniert. Kurz und unverbindlich.

02

Setup

Wir richten das System auf Ihre Bedürfnisse ein. Kontaktdaten, Kategorien, Abläufe. Sie müssen nichts installieren.

03

Live & eingeführt

Ihre Kunden können sofort Anliegen melden, Sie behalten die Übersicht. Wir führen Sie und Ihr Team kurz ins Dashboard ein, danach läuft es. Und wir bleiben für Sie da.

Standort

Aus der Schweiz.
Für Schweizer KMU.

Corematic wird in der Schweiz entwickelt und betrieben. Wir verstehen Schweizer KMU, die Prozesse, die Sprachen, die Regulierung.

DSG-konform

Neues Datenschutzgesetz. Keine Kompromisse.

Hosting in Zürich

Alle Daten auf Schweizer Servern.

4 Landessprachen

DE, FR, IT, EN, inkl. Schweizerdeutsch.

Persönlicher Support

Direkter Kontakt. Kein Callcenter.

Der Vergleich

Selbst basteln, Grossagentur,
oder der pragmatische Weg.

Es gibt drei Wege, Ihre Kundenkommunikation zu automatisieren. Hier ist der ehrliche Vergleich.

Selbst mit ChatGPT
Günstig, aber Stückwerk
✕Kein Anschluss an WhatsApp oder Ihre Website
✕Versteht Schweizerdeutsch nur unzuverlässig
✕Niemand pflegt, überwacht oder verbessert es
✕Ihre Daten landen im Ausland
Grosse Digitalagentur
Mächtig, aber überdimensioniert
✕Schnell fünfstellig, oft mit Folgekosten
✕Lange Projektzeiten, wechselnde Ansprechpartner
✕Als kleines KMU sind Sie der kleine Fisch
✕Lösung von der Stange statt auf Sie zugeschnitten
Corematic
Gebaut für Schweizer KMU
✓WhatsApp, Website und Dashboard, fertig verbunden
✓Versteht Schweizerdeutsch, Daten bleiben in Zürich
✓Ein fester Ansprechpartner, kein Callcenter
✓In rund zwei Wochen live, auf Ihren Alltag zugeschnitten
FAQ

Häufige Fragen

Das hängt vom Umfang ab, Grösse Ihres Betriebs, gewünschte Kanäle und Sprachen. Im Erstgespräch schauen wir uns Ihre Situation an und machen Ihnen ein passendes Angebot. Kein Lock-in, jederzeit kündbar.

Nein. Alles läuft über WhatsApp oder ein Chat-Fenster auf Ihrer Website, Ihre Kunden brauchen nichts zu installieren und kein Konto anzulegen.

Nein. Dringende Fälle wie Wasserschäden oder Heizungsausfälle erkennt das System sofort, stuft sie als dringend ein und weist auf Ihren Pikettdienst hin, bei Ihnen landen sie zuoberst im Dashboard.

Im Gegenteil. Ihre Kunden bekommen rund um die Uhr sofort eine Antwort, in ihrer Sprache, statt Warteschleife oder Mailbox. Den persönlichen Kontakt behalten Sie genau dort, wo er zählt.

In der Regel rund zwei Wochen. Wir richten alles ein, Sie liefern nur Ihre Kontaktdaten und Kategorien.

In Zürich, bei einem Schweizer Hosting-Anbieter. DSG-konform.

Ja. Das System ist nicht auf eine Branche beschränkt, überall, wo viele Anfragen oder Meldungen anfallen, etwa in Verwaltung, Handwerk, Treuhand oder Gewerbe, lässt es sich anpassen.

Yanic Fahrer, Gründer von Corematic
Warum Corematic

Gebaut von jemandem, der den
Schweizer Geschäftsalltag kennt.

Ich bin Yanic, 20, und mache meine Lehre mitten im Schweizer Geschäftsalltag, dort, wo täglich Anfragen reinkommen und etwas dazwischen liegen bleibt. Ich habe Corematic gebaut, weil ich diese Lücke nicht nur gesehen, sondern erlebt habe: Gute Betriebe, die Kunden verlieren, nicht weil sie schlecht sind, sondern weil im richtigen Moment niemand abnehmen konnte.

Corematic ist neu, und das sage ich offen. Ich suche gerade die ersten Betriebe, die mit mir zusammen den Standard setzen. Das heisst für Sie: Kurze Wege, ein echter Ansprechpartner statt Hotline, und ein System, das auf Ihren Alltag zugeschnitten wird, nicht umgekehrt.

Yanic Fahrer
Gründer, Corematic
Der erste Schritt

Sehen Sie es an Ihren eigenen Meldungen.

Bringen Sie eine typische Anfrage aus Ihrem Alltag mit, im Erstgespräch zeigen wir Ihnen live, wie Corematic sie erfasst, einstuft und an die richtige Stelle bringt. Sie sehen in wenigen Minuten, was sich für Sie ändert. Kostenlos, unverbindlich, Termin nach Wahl.

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Oder schreiben Sie uns direkt: info@corematic.ch

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