Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Yanic Fahrer, Corematic, 3315 Kräiligen (nachfolgend «Anbieter») erbracht werden.

Mit der Beauftragung des Anbieters anerkennt der Kunde diese AGB.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen für Betriebe, insbesondere:

• Konzeption, Gestaltung und Erstellung von Websites
• Laufende Pflege von Websites (Hosting, Domain, Anpassungen) im Abonnement
• Stammkunden-Service: Aufbau einer Kundenliste aus Unterlagen des Kunden sowie Vorbereitung und Versand von Nachrichten (SMS) an dessen bestehende Kunden im Namen und Auftrag des Kunden
• Beratung und Betreuung rund um die Online-Präsenz

Der genaue Leistungsumfang wird im individuellen Dienstleistungsvertrag festgelegt.

3. Preise und Zahlung

Die Preise richten sich nach dem individuellen Angebot bzw. Dienstleistungsvertrag. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben.

Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer wird im Dienstleistungsvertrag festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt eine Kündigungsfrist von 30 Tagen auf das Ende eines Kalendermonats.

Abonnemente (Website-Pflege, Stammkunden-Service) sind monatlich kündbar. Eine Pilotphase kann von beiden Seiten jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden.

5. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere das Schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Details regelt die Datenschutzerklärung.

Für den Stammkunden-Service wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Der Kunde bleibt verantwortliche Stelle für seine Kundendaten und stellt sicher, dass er die Empfänger über eigene Leistungen kontaktieren darf. Jede versendete Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit; Abmeldungen werden vom Anbieter umgehend umgesetzt.

6. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der in den letzten 12 Monaten geleisteten Vergütungen beschränkt.

Für Ausfälle oder Störungen von Drittanbietern (Hosting, API-Dienste) übernimmt der Anbieter keine Haftung.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der von ihm betreuten Websites, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren, da Hosting und Versand über Drittanbieter erfolgen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

8. Geistiges Eigentum

Mit vollständiger Bezahlung der Einrichtung erhält der Kunde das uneingeschränkte Nutzungsrecht an der für ihn erstellten Website (Gestaltung, Texte, Dateien). Die Domain wird auf den Namen des Kunden registriert. Bei Beendigung eines Pflege-Abonnements werden dem Kunden alle Dateien der Website übergeben.

Vom Anbieter entwickelte Vorlagen, Arbeitsweisen und Werkzeuge bleiben Eigentum des Anbieters. Der Anbieter darf erstellte Websites als Referenz nennen und abbilden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (Kanton Bern), sofern gesetzlich zulässig.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.