Datenschutzerklärung
Stand: 10. September 2026
1. Allgemeines
Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website corematic.ch und unseren Dienstleistungen bearbeiten. Sie gilt in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Verantwortliche Stelle
Yanic Fahrer, Corematic
3315 Kräiligen
E-Mail: info@corematic.ch
2. Erhebung von Personendaten
Wir erheben und bearbeiten folgende Personendaten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über die Terminbuchung kontaktieren.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, automatisch beim Besuch unserer Website durch den Hosting-Anbieter.
- Kundendaten unserer Auftraggeber: Name, Telefonnummer, Adresse und Angaben zu bezogenen Leistungen, wenn ein Betrieb uns mit dem Stammkunden-Service beauftragt und uns dafür seine Kundenliste oder Rechnungen übergibt.
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:
- Beantwortung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
- Erbringung unserer Dienstleistungen: Erstellung und Pflege von Websites sowie Versand von Nachrichten im Auftrag unserer Kunden (Stammkunden-Service)
- Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
- Terminbuchungen über unseren Buchungsservice
4. Auftragsbearbeiter (Dienstleister)
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter ein, die Personendaten nur auf unsere Weisung und unter vertraglicher Datenschutzverpflichtung bearbeiten:
- Vercel Inc. (USA/EU), Hosting dieser Website
- Google LLC (USA), Bereitstellung von Schriftarten (Google Fonts); dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt
- Cal.com, Terminbuchung
- Meta / WhatsApp (USA), wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren
- SMS-Versanddienstleister mit Sitz in der Schweiz, Versand der Nachrichten im Rahmen des Stammkunden-Service (der konkrete Anbieter wird im Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem jeweiligen Betrieb genannt)
- Anthropic PBC (USA), KI-gestützte Werkzeuge zur Erstellung von Texten. Kundendaten unserer Auftraggeber werden solchen Werkzeugen nur übergeben, wenn dies mit dem Auftraggeber schriftlich vereinbart ist. Anthropic verwendet die übermittelten Daten nicht zum Training seiner Modelle.
Bekanntgabe ins Ausland: Teilweise werden Daten in die USA übermittelt (Vercel, Google, Meta, Anthropic). Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäss DSG, namentlich die Standardvertragsklauseln (SCC) und, soweit zertifiziert, das Swiss-US Data Privacy Framework (DPF).
5. Bearbeitung im Auftrag (Stammkunden-Service)
Erhalten Sie als Kundin oder Kunde eines Betriebs eine Nachricht (z.B. eine Terminerinnerung oder eine Bitte um Bewertung), die wir im Auftrag dieses Betriebs versenden, bearbeiten wir Ihre Daten im Auftrag und nach Weisung dieses Betriebs. Verantwortliche Stelle ist der jeweilige Betrieb; dessen Datenschutzhinweise gelten ergänzend. Corematic handelt als Auftragsbearbeiter, verwendet die Daten ausschliesslich für den vereinbarten Versand und gibt sie nicht für eigene Zwecke weiter. Jede Nachricht enthält eine Abmeldemöglichkeit. Nach Beendigung des Auftrags werden die Daten an den Betrieb zurückgegeben und bei uns gelöscht.
6. Datenspeicherung & Datensicherheit
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kundenlisten unserer Auftraggeber werden verschlüsselt und getrennt pro Betrieb aufbewahrt.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere verschlüsselte Übertragung (TLS), Zugriff nur durch den Inhaber, Zwei-Faktor-Authentifizierung bei allen eingesetzten Diensten und getrennte Ablage pro Auftraggeber.
7. Cookies
Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Google Analytics. Es werden lediglich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
8. Ihre Rechte
Sie haben gemäss DSG folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@corematic.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) zu beschweren.
9. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.